Wie ist der Ablauf nach der Anfrage?

Nachdem du uns eine Anfrage geschickt hast, melden wir uns in der Regel innerhalb von 24 Stunden bei dir mit einem Angebot. Auf der Angebotsseite erhältst du detaillierte Infos zu deinem persönlichen Kennmal. Sofern dann keine Fragen mehr offen sind, kannst du dieses direkt kaufen.

Wie lange dauert die Lieferung?

Da dein Kennmal einmalig ist, können wir sie erst anfangen zu fertigen, wenn wir deinen Auftrag dazu haben. Ab dann benötigen wir 2-4 Wochen, bis du dein Kennmal bei dir hast. Du kannst die Lieferzeit vor dem Kauf selbst festlegen. Falls du es zu einem bestimmten Zeitpunkt benötigst, kannst du uns gerne kontaktieren.

Schaffe ich es alleine das Kennmal zu montieren?

Definitiv! Unsere Produkte sind darauf ausgelegt, mit möglichst wenig Aufwand montiert zu werden. Dafür liefern wir Montagemittel mit, sodass du dich nur um passendes Werkzeug, was jeder Zuhause hat, kümmern musst. Wenn du unsicher bist, ließ dir die Montageanleitung vorab durch, du findest sie im Reiter technische Daten.

Auf welchen Untergründen hält das Kennmal?

Unser mitgelieferter Montagekleber gleicht Unebenheiten deiner Wände bis 2 cm aus. Somit kannst du dein Kennmal an Wänden mit Raufasertapeten problemlos anbringen, aber auch Holz, Glas, Stein und viele Arten von Kunststoffen sind kein Problem. Solltest du eine besondere Wand haben, dann beraten wir dich gerne.

Entstehen Schäden an der Wand, wenn ich das Symbol wieder abnehmen möchte?

Da die Elemente deines Kennmals sehr leicht sind, reicht es aus, wenn du nur sehr wenig Klebstoff an der Rückseite der Elemente anbringst. Solltest du das Kennmal wieder abnehmen wollen, kannst du mit einem dünnen Draht zwischen Wand und Rückseite der Elemente entlang fahren und die Elemente werden sich von der Wand lösen, ohne diese zu beschädigen. Der übriggebliebene Kleber kann einfach von der Wand gerubbelt werden.

Kann das Kennmal mehrfach verwendet werden?

Eine Mehrfachverwendung ist möglich. Solltest du das Kennmal an einem anderen Ort anbringen wollen, kannst du es wie unter der Frage “Entstehen Schäden an der Wand…” von der Wand entfernen. Anschließend bringst du sie wie gewohnt an der neuen Stelle an. Bewahre dir dafür am besten die mitgelieferte Montageschablone auf.

Wie lange hält ein Kennmal mit Moos?

Sowohl die Schalen als auch das Moos können ohne Probleme für sehr viele Jahre verwendet werden, ganz ohne, dass sich die Qualität verschlechtert.

Wie pflege ich das Moos?

Gar nicht! Das Moos ist konserviert und behält sowohl seine Farbe und Form bei und muss nicht gewässert werden. Eine sehr feuchte Umgebung ist nicht der beste Ort für ein Kennmal mit Moos.

Muss ich das Moos vor Ungeziefer schützen?

Nein. Durch die Konservierung des Mooses ist es als Behausung für kleine Krabbeltierchen ungeeignet.