Wie ist der Ablauf nach der Anfrage?

Nachdem du uns eine Anfrage geschickt hast, melden wir uns in der Regel innerhalb von 24 Stunden bei dir mit einem Angebot. Auf der Angebotsseite erhältst du detaillierte Infos zu deinem persönlichen Kennmal. Sofern dann keine Fragen mehr offen sind, kannst du dieses direkt kaufen.

Wie lange dauert die Lieferung?

Da dein Kennmal einmalig ist, können wir sie erst anfangen zu fertigen, wenn wir deinen Auftrag dazu haben. Ab dann benötigen wir 2-4 Wochen, bis du dein Kennmal bei dir hast. Du kannst die Lieferzeit vor dem Kauf selbst festlegen. Falls du es zu einem bestimmten Zeitpunkt benötigst, kannst du uns gerne kontaktieren.

Schaffe ich es alleine das Kennmal zu montieren?

Definitiv! Unsere Produkte sind darauf ausgelegt, mit möglichst wenig Aufwand montiert zu werden. Dafür liefern wir Montagemittel mit, sodass du dich nur um passendes Werkzeug, was jeder Zuhause hat, kümmern musst. Wenn du unsicher bist, ließ dir die Montageanleitung vorab durch, du findest sie im Reiter technische Daten.

Wie wird das Leuchtlogo an den Strom angeschlossen?

Standardmäßig liefern wir das Logo mit einem 250 cm langen Kabel, dieses hat am Ende einen Stecker, der zu einem mitgelieferten Netzteil (12V) passt. Du kennst so ein Netzteil von deinem Laptop und genau wie beim Laptop musst du es nur noch in die Steckdose stecken.

Auf welchen Untergründen hält das Kennmal?

Das Kennmal hält an jeder Wand, in die gebohrt werden kann. Sollte deine Wand starke Unebenheiten aufweisen (z.B. eine Steinmauer, Akustikpaneele o.ä.), dann melde dich bei uns und wir beraten dich gerne.

Entstehen Schäden an der Wand, wenn ich das Symbol wieder abnehmen möchte?

Bei Kennmal mit Abstandshalter müssen Bohrungen vorgenommen werden. Dabei entstehen normale Bohrlöcher, die mit üblichen Mitteln, wie z.B. Spachtelmasse, wieder geschlossen werden können.

Kann das Kennmal mehrfach verwendet werden?

Eine Mehrfachverwendung ist möglich. Solltest du das Kennmal an einem anderen Ort anbringen wollen, musst du einfach die 3D Elemente von den Distanzhülsen lösen und anschließend die Distanzhülsen und Schrauben lösen. Nur neue Dübel müsstest du dir besorgen, hier können wir dich aber gerne beraten. An der neuen Stelle bringst du die Elemente wie gewohnt an. Bewahre dir dafür am besten die mitgelieferte Montageschablone auf.